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中国健康旅游市场发展及面临问题分析

2014-07-11 5066



面临问题


     缺乏权威的行业统计标准。健康旅游是一个新兴的产业,目前尚未明确界定健康旅游的概念,对于健康旅游者的定义以及健康旅游服务的内容仍存在较大的争议,因此目前关于健康旅游者数量、健康旅游产业的产值以及增长率等统计数据都是基于不同的统计标准得出,相互之间无法进行比较。我国目前在健康旅游领域还缺乏权威的官方统计标准和数据,各方的统计数据都难以真实客观的反映健康旅游产业的发展情况和存在的问题,不利于健康旅游产业的持续健康发展。

 
    旅游资源与医疗资源整合不足。健康旅游产业的发展,需要传统的旅游业与医疗保健行业相互支持与合作,发挥各自的优势,将旅游资源与医疗保健资源有机结合起来,进行资源互补。中咨网(http://www.china-consulting.cn/)研究部调研显示,目前,我国健康旅游产业刚刚起步,旅游业同医疗保健行业的合作也正处于探索阶段,旅游资源与医疗保健资源仍处于分散状态,政府部门也尚未出台促使旅游业与医疗保健业资源整合的相关政策和配套措施,两大行业的合作面临种种困难。我国健康旅游业资源整合不足,条块分隔严重,使得健康旅游资源利用效率低下,信息无法共享,制约了整个健康旅游产业的发展。
 
    健康旅游业缺乏明确定位。推进健康旅游业的发展,需要找出具有核心竞争力的特色健康旅游资源,进行明确的市场定位,并针对性的确定服务目标群体。如印度凭借传统的阿育吠陀医学以及瑜伽吸引了各国旅游者前往印度学习、医疗及旅游度假;韩国以美容整形旅游为特色,形成了集美容整形与观光旅游为一体的韩国模式。现阶段我国健康旅游产业的发展则相对比较盲目,没有充分挖掘和利用自身的优势及特色,在国际健康旅游市场中缺乏明确的定位,还未形成自身的特色和品牌。
 
    复合型人才缺乏。健康旅游是传统旅游与医疗、保健、康复、疗养的有机结合,在产业发展的过程中,不仅需要大批医疗、护理、导游、营销以及旅游管理等专业领域的技术人才,更需要大量兼具医疗保健和旅游两大领域专业知识的复合型人才。但目前这类人才十分缺乏,严重制约了我国健康旅游产业的发展。此外,绝大多数的医院医护人员英文水平较低,在为外国患者提供医疗服务的过程中还需要专业的翻译,大大削减了我国在国际健康旅游市场中的竞争力。
 

    相关法律法规有待完善。随着我国健康旅游产业的发展,我国在健康旅游领域法律法规的滞后和不完善问题日益凸显。我国目前执行的有关健康旅游的法律法规和管理办法从行业管理上分散于医疗、保健、旅游、交通运输等行业,形成多头分散管理的局面,缺乏针对健康旅游行业的系统的法律法规,从而导致健康旅游市场秩序混乱,价格无序,恶性竞争现象存在,使得健康旅游者的利益得不到保障,影响了我国健康旅游产业的健康持续发展。